Enako kot v življenjskem ciklu se tudi v gospodarstvu pojavljajo nihanja, ki so v letošnji jeseni opazna v mnogih podjetjih. Nihanja so lahko manjša, skorajda neopazna za zaposlene ali druge deležnike, lahko pa so intenzivnejša z večjimi posledicami in izzivi.
Razmišljanja, kako se najbolje znajti v t.i. kriznih časih v vodenju ekipe in ne nazadnje samega sebe, v hitro spreminjajočih razmerah, ki prinašajo negotovost in stres, delim glede na svoje izkušnje v nadaljevanju:
1. NAČELO
OHRANI MIRNOST
Kot vodja ohranjaj mirnost, saj s svojim vedenjem vplivaš na svojo ekipo. Bodi zbran in nadziraj svoja čustva. Tvoj odziv je ključnega pomena, saj ti bo ekipa sledila, ko bo čutila psihološko varnost in razumela situacijo.
- NAČELO
KOMUNICIRAJ JASNO IN REDNO
V kriznih časih je še kako pomembna odprta in redna komunikacija, saj dobra informiranost prinese večjo mirnost in zaupanje ekipe. Vzpostavi odprto in iskreno komunikacijo, ki je pomembna za delo v oddelku. Poskrbi za to, da so informacije pravočasne in točne. Prekini govorice in se zavzemaj za pravilne podatke, dejstva in ne domneve.
-
- NAČELO
NAČRTUJ SCENARIJE ZA OBVLADOVANJE SITUACIJE
Osnuj scenarij, ki vključuje vse pomembne korake sprememb, s katerimi se boste uspešno prilagodili razmeram ter razmisli tudi o drugih morebitnih scenarijih. V kolikor razmere dopuščajo vključi v iskanje rešitev svojo ekipo, bodi transparenten in komuniciraj s sodelavci na razumljiv način. Večkrat preveri razumevanje.
- NAČELO
DEFINIRAJ JASNE PRIORITETE IN ODGOVORNOSTI V EKIPI
Določi prioritete in se osredotoči na nujne aktivnosti, pri tem pa definiraj odgovornosti v ekipi glede na kompetence članov. Jasno predstavi svoja pričakovanja do ekipe.
- NAČELO
BODI AGILEN
Spremenljive razmere so običajne v kriznih situacijah. Bodi pripravljen prilagajati načrte in strategije ter spodbujaj agilno razmišljanje tako pri sebi kot v ekipi.
- NAČELO
POSKRBI ZA DOBRO POČUTJE ZAPOSLENIH
Kot vodja ekipe si odgovoren, da poskrbiš za ravnovesje v svoji ekipi. Empatija in razumevanje sta pomemben del vodenja, zato poišči čas, da se posvetiš pogovorom s sodelavci. Skupaj razrešujete dvome, pomisleke in iščite rešitve. Coaching veščine so lahko pri tem zelo koristne.
- NAČELO
SODELUJ IN POVPRAŠAJ ZA NASVET
Sodelovanje je ključno, zato se obdaj z ljudmi, sodelavci, ki imajo izkušnje s tovrstnimi situacijami. Povprašaj za primere dobre prakse, raziskuj in vključuj ljudi, ki te lahko pripeljejo do rešitev.
- NAČELO
VZDRŽUJ POZITIVO
Navkljub krizi ohranjaj pozitiven pristop k reševanju izzivov. Omejuj oz. izogibaj se negativnih pogovorov ter jih preusmeri v pozitivnejši pogled na situacijo in koristi, ki se v vsaki krizi pokažejo kot nove priložnosti za rast.
Z upoštevanjem teh načel boš bolje opremljen za učinkovito vodenje v kriznih časih ter za spoprijemanje s izzivi, ki jih prinaša zahtevno obdobje.
Ena izmed zelo koristnih metod, kako se kot vodja okrepiti v omenjenih časih je tudi coaching. Na coaching srečanjih lahko krepiš svoje zavedanje in akcijo za izzive, ki ti prihajajo naproti, prav tako pa ti omogoči, da si vzpostaviš jasnejšo sliko o situaciji, sebi. Na ta način lažje sprejemaš odločitve in si bolje zaupaš.